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一、汽車養護維修美容市場前景
中國民族汽車工業的快速發展,以及人們消費水平的不斷增長,使得私人擁有轎車已經變成現實。據測算,每1元購車消費將帶動0.65元的汽車售后服務。近年來,汽車的消費不斷地呈上升趨勢,而一般消費者對愛車的維護知識非常有限,意味著專業、規范、優質的汽車售后服務業,在將來的汽車消費市場中發展潛力將十分巨大,這也正是“綠色、環保、快捷、規范化”概念的汽車服務機構目的之所在。
被世人喻為"汽車輪子上的國家"--美國,是全球汽車市場的'風向標',它的汽車市場的發展歷史就是各國發展的鏡子及未來,值得重視與借鑒。縱觀美國的汽車修理業的發展歷史,它走過了一條發展、繁榮、衰落之路,取而代之的是汽車快修養護連鎖業的興旺發達,這也是汽車保修行業發展的必然規律。在美國"養換為主,免拆維護,終身使用"的汽修觀念已深入人心,自八十年代以來,美國汽車維修廠已經消亡了幾十萬家,取而代之的是快速維修保養連鎖企業。
在中國,隨著汽車保有量的猛增,市場急需數量多、分布廣,零配件質量有保障,技術水平高,診斷準確,設備先進,維修快速的具有專業服務水平的新型養護美容企業,來適應日益發展的汽車后市場。所以汽車養護美容業在中國應運而生,前景非常廣闊,必將成為中國汽車后市場的重頭戲。
據國家信息中心的數據顯示:我國1996年開始汽車總銷量每年以15%的速度遞增,其中轎車的年需求量將跨越100—200萬輛臺階。隨著工業經濟的強勁發展,未來生活工作的節奏將大大加快,汽車將不可避免地成為大眾的代步工具,汽車養護美容服務必將成為大眾日常的消費內容。
二、汽車養護美容市場存在的問題及利潤分析
目前汽車養護美容市場整體而言比較混亂。隨著汽車用品市場的國際化,產品或服務價格進一步明朗化。區域之內及區域之間的競爭進一步加劇,價格大戰已成為某些地區內汽車養護美容店競爭的手段。據調查顯示,目前全國范圍內的汽車裝飾美容店存在的問題集中在以下幾個方面:
1、技術層次低,信息不靈通,先進的養護美容技術由于各種原因得不到掌握推廣。
2、產品結構層次差。由于片面理解消費者,導致進貨隨意使產品積壓。很多店還存著兩年前的產品而導致結構不好,不能滿足消費者的真正需求。
3、營業水平較差而導致銷售產品能力極低。
4、店面綜合管理水平差。包括店面形象設計、 客戶管理、人力資源、產品供銷、售后服務等都缺乏完整有效的管理系統。
以上問題雖然存在,但他們仍能獲利,這說明汽車養護美容市場仍然存在較大的利潤空間,顧客的消費意識、消費觀念仍需進一步提高。隨著經濟的進一步發展,人民生活水平的不斷提高,科學理性的消費將成為未來主流。“四無”店(無專業技術、無專業設備、無專業名牌產品、無服務質量保證)將逐步失去市場。相反,集約經營型汽車服務連鎖將以其項目齊全、技術精湛、服務快捷方便、質量穩定而越來越受到人們的歡迎。據市場調查,一輛汽車每年用于洗車的費用是600元左右,平均每月50元。如果一個美容店有100個固定客戶,每年洗車收入約600元×100輛=60000元;而每年每輛車用于裝飾、護理、保養的費用約2000元,如一個服務店仍以100個客戶計算,收入為100×2000=200000元。合計以上收入每年為260000元,除去必要的開支,利潤是相當可觀的;加上其它配置項目如汽車裝飾、輪胎平衡修補、換油、貼膜、維修保養精品銷售等利潤率均在50%以上——可見回報利潤豐厚,具有廣闊的市場前景。